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"Estamos a tu disposición para responder a estás preguntas frecuentes"


1.- ¿Cómo funciona un Sistema Fotovoltaico?

Los sistemas fotovoltaicos convierten la luz solar en energía eléctrica mediante paneles solares, los cuales contienen celdas fotovoltaicas que generan electricidad al absorber la radiación solar. Esta energía puede ser utilizada para alimentar los dispositivos eléctricos de un hogar o negocio. Además, si se produce más energía de la que se consume, el excedente puede ser enviado a la red de CFE, generando un saldo a favor que se refleja en la factura eléctrica. Es un sistema eficiente, limpio y una excelente alternativa para reducir costos energéticos.

2.- ¿Cuál es el beneficio ambiental?

La energía solar es una de las fuentes de energía más limpias y sostenibles disponibles en la actualidad. En contraste, la red eléctrica mexicana depende en gran parte de fuentes tradicionales como combustibles fósiles, que generan mayores emisiones contaminantes. Al instalar un sistema de energía solar en una vivienda, se contribuye significativamente a reducir la huella de carbono, logrando una disminución de emisiones equivalente a retirar hasta dos automóviles de circulación durante un año completo. Esto representa un impacto positivo para el medio ambiente y un paso importante hacia un futuro más verde.

3.- ¿Cuánto cuesta un Sistema Fotovoltaico?

El costo de un sistema fotovoltaico puede variar considerablemente según diversos factores. Entre los principales están el tamaño del sistema, la calidad de los paneles y componentes, la ubicación geográfica y el tipo de instalación (residencial, comercial o industrial). Además, influyen aspectos como la capacidad de generación de energía que se requiera, los costos de instalación y posibles incentivos gubernamentales o subsidios locales. Para obtener una estimación precisa, es recomendable realizar una evaluación personalizada considerando las necesidades energéticas específicas y las condiciones del lugar donde se instalará.

4. ¿La energía solar funciona cuando está nublado o no?

¡Sí, funciona! Los paneles solares generan energía incluso en días nublados, aunque su rendimiento es menor en comparación con un día soleado. Esto se debe a que los paneles fotovoltaicos no necesitan luz directa del sol para producir electricidad, sino radiación solar, que también está presente en condiciones de nubosidad. En promedio, los paneles pueden generar entre un 10% y un 25% de su capacidad máxima en días nublados, dependiendo de la densidad de las nubes y la calidad del sistema instalado. Para garantizar un suministro constante de energía, se puede complementar con almacenamiento en baterías o con la red eléctrica tradicional. La energía solar sigue siendo una opción eficiente y confiable, incluso en climas con variaciones meteorológicas.

5.- ¿Cómo funciona el acuerdo y los trámites con CFE?

Cuando instalas un sistema fotovoltaico en tu hogar o negocio, es necesario establecer un acuerdo con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para conectarte a su red y aprovechar el esquema de interconexión. Este proceso es fundamental para inyectar a la red el excedente de energía que generes y recibir créditos a tu favor.

Pasos para el acuerdo y trámites con CFE:

Solicitud de Interconexión: Una vez instalado el sistema fotovoltaico, se presenta una solicitud a la CFE para que evalúe el proyecto. Este trámite requiere documentos como la identificación oficial, un comprobante de domicilio y un diagrama técnico del sistema.

Revisión Técnica: La CFE revisa que tu sistema cumpla con las especificaciones técnicas y de seguridad necesarias. Esto incluye la correcta instalación de inversores, paneles, y protecciones para evitar problemas en la red.

Instalación del medidor bidireccional: Una vez aprobado el proyecto, la CFE instala un medidor bidireccional que registra la energía que consumes de la red y la que inyectas como excedente. Este medidor es clave para calcular los saldos a tu favor.

Firma del contrato de interconexión: Finalmente, se firma un contrato entre el usuario y la CFE bajo el esquema de Generación Distribuida. Este acuerdo define los términos de la compensación, el uso de la red y las tarifas aplicables.


Beneficios del acuerdo con CFE:

Saldo a Favor: La energía que no usas se acumula como crédito en tu recibo, reduciendo tus costos mensuales.

Seguridad y respaldo: Al estar conectado a la red, puedes cubrir tus necesidades energéticas en días de baja generación solar.

Aprovechamiento total: Garantizas que toda la energía que generas se utiliza, ya sea en tu hogar o como aporte a la red.

Este proceso no solo asegura el correcto funcionamiento de tu sistema fotovoltaico, sino que también te permite maximizar los beneficios económicos y ambientales de tu inversión.

6.- ¿Dejo de pagarle a CFE si instalo paneles en mi casa?
No necesariamente dejarás de pagarle a la CFE, aunque tu recibo de luz puede reducirse significativamente. Esto depende de varios factores relacionados con el consumo de energía de tu hogar o negocio y las características de tu sistema fotovoltaico.

¿Por qué podrías seguir pagando a la CFE?

Consumo mayor al generado: Si tu consumo de electricidad supera la energía que tu sistema fotovoltaico genera, deberás pagar la diferencia a la CFE.

Tarifa básica y cargos mínimos: Aunque generes más energía de la que consumes, en algunos casos se mantiene un cargo mínimo por el uso del medidor bidireccional y la conexión a la red.

Uso nocturno o en días nublados:Durante la noche o en días de poca radiación solar, consumirás electricidad de la red, ya que los sistemas fotovoltaicos no generan energía en esas condiciones (a menos que tengas baterías).

¿Cómo reducir tu dependencia de la CFE?

Instalar un sistema fotovoltaico diseñado para cubrir la mayor parte de tu consumo habitual.

Implementar medidas de eficiencia energética para optimizar tu uso de electricidad.

Evaluar la opción de integrar baterías solares para almacenar energía y reducir aún más el uso de la red.

Aunque no siempre es posible eliminar completamente los pagos a la CFE, la instalación de un sistema fotovoltaico puede reducirlos drásticamente y, en algunos casos, acumular créditos a tu favor que compensen cualquier costo residual.

7.- ¿Cuáles son los datos que me deben pedir las empresas dedicadas a diseñar e instalar sistemas fotovoltaicos para realizar un presupuesto? Las empresas que diseñan e instalan sistemas fotovoltaicos necesitan información específica para calcular un presupuesto personalizado que se adapte a tus necesidades energéticas y a las características de tu propiedad. Entre los datos más importantes que deben solicitarte se encuentran:

a. Información sobre tu consumo eléctrico:

Recibos recientes de la CFE: Para analizar tu consumo promedio mensual y la tarifa bajo la que estás registrado. Esto permite dimensionar correctamente el sistema.

Patrones de uso de electricidad: Es útil saber en qué momentos del día consumes más energía, ya que esto puede influir en el diseño del sistema.

b. Características de tu propiedad:

Ubicación geográfica: La radiación solar varía según la región, lo que afecta el rendimiento del sistema.

Orientación y espacio disponible: Información sobre el espacio en el techo o terreno para instalar los paneles, así como la orientación del inmueble.

Sombras: Detalles sobre posibles obstrucciones, como árboles, edificios o estructuras que puedan generar sombra en las áreas donde se instalarán los paneles.

c. Objetivos del sistema:

Porcentaje de ahorro deseado: Indica si deseas cubrir todo tu consumo o solo una parte.

Posible crecimiento de la demanda: Si planeas adquirir nuevos equipos eléctricos o expandir tu inmueble en el futuro, esto influirá en el diseño del sistema.

d. Infraestructura eléctrica actual:

Estado del cableado: Si el cableado de la propiedad es viejo o necesita actualización.

Capacidad del medidor: Información sobre el tipo de medidor que tienes y su compatibilidad con el sistema fotovoltaico.

e. Presupuesto aproximado:

Algunas empresas preguntarán si tienes un presupuesto límite para ajustar la propuesta y ofrecer opciones adecuadas a tus posibilidades.

Entre más información proporciones, más preciso será el presupuesto y el diseño del sistema. Además, asegúrate de que la empresa te explique con claridad cada aspecto del proyecto y ofrezca opciones que se adapten a tus necesidades.

8.- ¿Qué tan confiables son los paquetes de paneles solares que venden en las tiendas departamentales? Los paquetes de paneles solares que se venden en tiendas departamentales pueden ser confiables, pero su calidad, rendimiento y adecuación a tus necesidades específicas dependen de varios factores. Aquí hay un análisis para ayudarte a evaluar su confiabilidad:

Ventajas de los paquetes de paneles solares en tiendas departamentales

Disponibilidad inmediata: Son fáciles de adquirir y a menudo están listos para su instalación.

Precios competitivos: Muchas veces ofrecen precios atractivos o financiamiento.

Marcas reconocidas: Los paquetes suelen incluir equipos de marcas conocidas, lo que puede dar confianza en su calidad.

Garantías incluidas: Normalmente incluyen garantías para los paneles y el inversor.


Aspectos a considerar para evaluar su confiabilidad:

Dimensionamiento adecuado: Los paquetes suelen estar diseñados para necesidades generales y pueden no ser ideales para tu consumo energético específico. Es fundamental calcular tu consumo promedio mensual en kWh y compararlo con la capacidad del sistema ofrecido.

Componentes incluidos: Verifica la calidad de los componentes.

Paneles solares: Revisa su eficiencia y durabilidad.

Inversor: Asegúrate de que sea compatible con tus necesidades.

Estructuras de montaje: Deben ser resistentes y adecuadas para tu zona climática.

Cableado y protecciones: A menudo no están incluidos o son de calidad básica.


Instalación profesional.
Algunos paquetes incluyen la instalación, pero es importante asegurarse de que el instalador esté certificado por instituciones como la Asociación de Normalización y Certificación (ANCE) en México o una certificadora confiable.

Si la instalación no está incluida, necesitarás contratar a un profesional, lo que puede incrementar el costo.


Garantías y soporte técnico.
Asegúrate de que las garantías sean claras y cubran fallos tanto de los equipos como de la instalación. Verifica si el fabricante o la tienda ofrece soporte técnico en caso de problemas.


Compatibilidad con CFE.
Confirma que el paquete esté diseñado para cumplir con las regulaciones de interconexión con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en México.


Condiciones climáticas.
Asegúrate de que los paneles sean adecuados para tu región, especialmente si vives en una zona con climas extremos o alta incidencia de granizo.


Consumo eléctrico bajo.
Es importante destacar que no a todas las viviendas se les recomienda instalar sistemas fotovoltaicos. Si tu hogar consume muy poca energía eléctrica, la recuperación de inversión podría extenderse por muchos años, haciendo que el sistema no sea económicamente viable en el corto plazo.


Recomendaciones para garantizar una compra confiable Consulta con un experto: Antes de comprar, asesórate con un técnico especializado para evaluar si el paquete cubre tus necesidades y cumple con los estándares de calidad.

Revisa reseñas: Busca opiniones de otros compradores sobre el producto y la experiencia con la instalación.

Compara opciones: Evalúa si un sistema diseñado específicamente para tu hogar o negocio podría ser más eficiente y rentable a largo plazo.

Pregunta por certificaciones: Asegúrate de que los componentes cumplan con normativas internacionales, como IEC 61215 para paneles solares.

Los paquetes de paneles solares en tiendas departamentales pueden ser una opción viable para quienes buscan una solución básica y económica. Sin embargo, su confiabilidad dependerá de la calidad de los equipos, la correcta instalación y su adecuación a tus necesidades específicas. Si tienes un consumo elevado, un diseño personalizado podría ser más eficiente y rentable. Además, si tu consumo eléctrico es bajo, considera si realmente vale la pena la inversión, ya que podrías tardar muchos años en recuperarla.